Lokal verwurzelt, international tätig

Versicherungsgutachten, Schadenprävention
und Schadenbearbeitung SWISS MADE

Sie sind auf der Suche nach einem erfahrenen Dienstleister für die Bereiche Versicherungsgutachten, Schadenprävention und Schadenbearbeitung mit Sitz in der Schweiz? Dann begrüssen wir Sie herzlich auf unserer Homepage.

Die Double S Solutions AG mit ihrem zentral zwischen Zürich und Basel gelegenen Standort in Dättwil/AG ist ein schweizerisches Sachverständigenunternehmen. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Transport- und Verkehrshaftungsversicherung sowie in der Betriebs- und Produktehaftpflichtversicherung.

Nach mehr als zehnjähriger Tätigkeit als Sachverständiger auf dem schweizerischen und deutschen Markt gründete der geschäftsführende Gesellschafter Sven Steenbock das Unternehmen im Jahr 2018. Zusammen mit seiner Mitarbeiterin Daniela Jeannerod, die über mehr als 10 Jahre Berufserfahrung in der Transportversicherungsbranche verfügt, bietet Sven Steenbock mit seiner Double S Solutions AG lösungsorientierte Komplettdienstleistungen für Versicherungen und Industriekunden in der Schweiz sowie im Ausland an. Da die Mitarbeiter neben Deutsch und Englisch auch fliessend Französisch sprechen, bieten wir unsere Dienstleistungen schweizweit an.

Als unabhängige Experten stehen wir für eine objektive, schadenmindernde und transparente Arbeitsweise. Wir sind offizieller Partner der Battermann + Tillery Group und können somit auf ein internationales Netzwerk von Experten zugreifen.

Auf uns können Sie zählen.

Unsere Arbeitsweise

Unsere Gutachten sind nach einem einheitlichen Muster aufgebaut und werden im Rahmen der Qualitätssicherung vor dem Versand umfassend geprüft. Unser Bestreben ist es, unseren Auftraggebern mit unserer Arbeit und unseren Gutachten eine komplette Basis für die weitere Schadenbearbeitung zu unterbreiten. Die Feststellungen und Bewertungen in unseren Gutachten sollen es unseren Auftraggebern ermöglichen, den Schadenfall schnell und abschliessend zu bearbeiten.

In der Regel erfolgt eine Besichtigung vor Ort bei der Versicherungsnehmerin oder der Anspruchstellerin, auf welcher unsere weiteren Nachforschungen und die Berichterstellung aufbauen. Nach der Besichtigung erfolgt, soweit gewünscht, eine kurze telefonische Rückmeldung, und innerhalb von 48 Stunden nach der Besichtigung wird ein ausführlicher Vorbericht erstellt. Sollte eine Besichtigung nicht mehr möglich oder nicht gewünscht sein, so ist auch eine Bewertung des Schadenfalles auf Basis der Aktenlage möglich.

In unseren Gutachten nehmen wir zu den folgenden Punkten Stellung:

  • Allgemeine Informationen zum Schadenfall sowie zu den beteiligten Parteien
  • Beschreibung des Schadenherganges sowie die Bewertung der Schadenursache und Schadenhöhe
  • Ergriffene Massnahmen im Rahmen der Schadenminderung
  • Die Bewertung der Schadenhöhe erfolgt auftragsgemäss auf der Basis des Zeitwertes, der Wiederbeschaffungs- oder Herstellkosten.
  • Massnahmen im Rahmen der Regresssicherung

Durch ein straffes Schadenmanagement unterstützen wir im Rahmen der Bearbeitung die an dem Schadenfall beteiligten Parteien und versuchen somit, Unstimmigkeiten bei der abschliessenden Bearbeitung durch den Versicherer bereits im Vorfeld zu vermeiden. Hierbei agieren wir jedoch stets neutral und ohne präjudizierende Aussagen für unsere Auftraggeber.

Zusätzlich zu unserer langjährigen Erfahrung existiert eine Partnerschaft mit der Battermann + Tillery Group als eines der führenden Sachverständigenunternehmen Europas. Hierdurch sind wir Mitglied eines umfangreichen Netzwerkes von Experten für die unterschiedlichsten Fragestellungen, die uns jederzeit unterstützen können, falls weitergehende Untersuchungen notwendig sein sollten. Vor dem Einschalten weiterer Experten oder der Beauftragung von Laboruntersuchungen werden diese Massnahmen selbstverständlich mit der Auftraggeberin/dem Auftraggeber abgestimmt.

Durch fortlaufende Aus- und Weiterbildungen tragen wir dafür Sorge, dass unser Fachwissen stets auf dem aktuellen Stand ist und ständig erweitert wird.

Aufgrund unserer schlanken Organisationsstruktur sind wir in der Lage, Aufträge effizient und zeitnah zu bearbeiten. Die hierdurch erzielten Einsparungspotenziale geben wir an unsere Kunden weiter und investieren überdurchschnittlich in unsere Weiterbildung, um die hohe Qualität unserer Dienstleistungen dauerhaft zu sichern.

Neben Gutachten in deutscher Sprache bieten wir diese auch in Englisch und Französisch an.

Da die oberste Prämisse unseres Handels im Sinne aller Beteiligten die Minimierung des Schadens ist, verfügen wir über zahlreiche Kontakte für die Verwertung von Gütern in der Schweiz wie auch in ganz Europa bzw. weltweit.

Dienstleistungen

Transportversicherung / Verkehrshaftung

Wünschen Sie eine neutrale Begutachtung und Bewertung eines Schadens im Rahmen einer Transport- oder Verkehrshaftungsversicherung? Gerne stehen wir Ihnen hierfür mit unserem breiten Erfahrungsspektrum für nahezu alle Transportgüter und Verkehrsträger zur Verfügung.

Aufgrund der zentralen Lage unseres Standortes sind wir innerhalb kürzester Zeit u. a. an den logistischen Knotenpunkten am Flughafen in Kloten bei Zürich oder im Rheinhafen in Basel.

Schadenprävention

Wollen Sie proaktiv handeln, bevor ein Schaden eintritt? Gerne stehen wir Ihnen bei der Planung der Transportkette sowie der Auswahl einer beanspruchungsgerechten Verpackung zur Verfügung. So ersparen Sie sich Schäden durch mechanische Krafteinwirkungen aufgrund einer nicht ausreichenden Verpackung/Ladungssicherung oder z.B. Korrosionsschäden durch Kondenswasser. Vermeiden Sie gleichzeitig allfällige aus einem Transportschaden resultierende Probleme mit Ihren Kunden und sichern Sie sich durch unsere kompetente Beratung auch gegen finanzielle Ansprüche Ihrer Kunden oder Drittparteien aus Folgeschäden ab.

Betriebshaftpflicht- und Produktehaftpflichtschäden sowie Schäden aus Betriebsunterbrechungen

Wünschen Sie eine neutrale Begutachtung und Bewertung eines Betriebshaftpflicht- oder Produktehaftpflichtschadens? Gerne stehen wir Ihnen hierfür mit unserem breiten Erfahrungsspektrum zur Verfügung. Nach Rücksprache mit unseren Auftraggebern suchen wir tragbare Lösungen für die beteiligten Parteien. Bei der Ermittlung der Schadenursache sowie der Schadenhöhe sind wir jederzeit bereit, innovative und lösungsorientierte Ansätze zu finden. Sollen unsere Bewertungen durch objektive Laboruntersuchungen abgesichert werden, so verfügen wir auch hier über ein umfangreiches Netz an nationalen und internationalen Kontakten.

Ebenfalls stehen wir Ihnen mit unserem Know-how für die Bewertung von Schäden aus Betriebsunterbrechungen zur Verfügung.

Komplettlösungen

Sollte bei Ihnen ein Personalengpass vorliegen oder wünschen Sie eine neutrale Meinung zu versicherungstechnischen Fragen, so stehen wir Ihnen hierfür mit unserer umfassenden Erfahrung gerne zur Verfügung und bieten Ihnen Komplettlösungen im Rahmen der Schadenbearbeitung auf der Basis des Versicherungsvertrages und unseres Gutachtens an. Selbstverständlich ist jede dieser Lösungen massgeschneidert auf Ihr Unternehmen und den gegenständlichen Schadenfall.

Verwertung von Überbeständen

Falls Sie Überbestände Ihres Lagers verwerten möchten, stehen wir Ihnen hierbei gerne hilfreich zur Seite.

Regresssicherung

Als eine unserer vielfältigen Dienstleistungen sichern wir im Rahmen der Bearbeitung von Transportschäden die Regressmöglichkeiten unserer Auftraggeber. Hierzu fordern wir die Versicherungsnehmer zeitnah nach der Besichtigung auf, die entsprechenden Parteien schriftlich haftbar zu halten, falls dies noch nicht geschehen ist. Dieser Schriftverkehr ist selbstverständlich auch Gegenstand unseres abschliessenden Gutachtens.

Sollten Sie Hilfe bei der Durchsetzung Ihres Regresses benötigen, so können wir Ihnen hier die Unterstützung unserer Kooperationspartnerin, einer renommierten Zürcher Anwaltskanzlei, anbieten.

Mit uns sind Sie einen Schritt voraus.

Sven Steenbock
Telefon:  KyA0MSAoMCk1NiA1MDEgMDAgMDY=
Natel:  KyA0MSAoMCk3OSA1MDEgMDYgMDY=
E-Mail:

Daniela Jeannerod
Telefon:  KyA0MSAoMCk1NiA1MDEgMDAgMDc=
E-Mail:

Preise

Neben der hohen Qualität unserer Dienstleistungen sind Transparenz und Fairness unsere obersten Prämissen im Geschäftsverhältnis mit unseren Kundinnen und Kunden.

Aus diesem Grund sichern wir allen unseren Auftraggebern die gleichen Konditionen auf der Basis der nachfolgend aufgeführten Kosten zu:

ArtBeschreibungPreis [CHF]
Stundensatz Experte für Aufträge in der Schweiz oder im Ausland 165.00
Stundensatz Backoffice, Redigieren und Qualitätssicherung 90.00
Tagessatz Tagessatz für Aufträge in der Schweiz oder im Ausland 1‘400.00
Fahrtkosten Sollten andere Transportmittel als der Personenwagen genutzt werden, so werden wir diese Kosten laut Rechnung berücksichtigen. 1.20/km
Komplettlösungen Nach individueller Vereinbarung auf Anfrage
Büroaufwand Auftragsannahme, Aktenanlage, Auftragsbestätigung pro Auftrag 80.00

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der zum Zeitpunkt der Fakturierung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Mit der Beauftragung erkennen die Auftraggeber unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an.

Im Büroaufwand sind alle Nebenkosten, wie z.B. Festnetztelefonie, Natel, Ausdrucke, Scans, Spesen, Büromittel usw. enthalten.

Die Abrechnung unserer Kosten erfolgt detailliert aufgeschlüsselt in unserer Gebührenrechnung in Schritten von 0.1 Stunden, sodass alle angefallenen Kosten nachvollzogen werden können.

Sollten wir im Rahmen der Schadenminderung Güter verwerten, so berechnen wir hierfür den tatsächlich angefallenen Aufwand. Auch hier werden von unserer Seite selbstverständlich alle entsprechenden Rechnungen an die Ver- und Aufkäufer offengelegt.

Bei der Einschaltung von Dienstleistern wie z. B. Laboren, werden deren Kosten 1:1 laut Rechnung weitergegeben. Weitere Kosten (Regiezuschlag o. ä.) fallen hier nicht an.

Berichte in französischer Sprache werden als Landessprache ohne Aufpreis angeboten. Englische Übersetzungen bieten wir gegen Gebühr durch einen professionellen Übersetzungsdienst ohne Aufschlag an.

Da wir von unserer Dienstleistung überzeugt sind und die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden unser Ziel ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, innerhalb von sieben Tagen die von uns gestellte Rechnung zu beanstanden, wenn Sie mit unserer Leistung oder der Rechnungshöhe nicht einverstanden sind. Senden Sie im Fall der Fälle eine kurze Beschreibung des Beanstandungsgrundes sowie die Rechnungsnummer an eine unserer E-Mail-Adressen oder rufen Sie uns an.

Standort

Der Sitz der Double S Solutions AG befindet sich am Technologiestandort Dättwil/AG verkehrstechnisch günstig und mit guter Autobahnanbindung zwischen Zürich und Basel gelegen. So befindet sich unser Büro z. B. in unmittelbarer Nähe zum Kanton Zürich sowie seinem Flugplatz in Kloten. Nutzen Sie diesen Vorteil, um Kosten bei der An- und Abfahrt zu Besichtigungen einzusparen.

Double S Solutions AG
Täfernstrasse 1
CH-5405 Dättwil
Telefon: +41 (0)56 501 00 06
E-mail:

Kontakt

Wünschen Sie ein individuelles Angebot zu unseren Dienstleistungen oder haben Fragen an uns? Dann zögern Sie nicht, uns anzusprechen.